Registro de líneas y escasez de chips presionan ventas de celulares de Telcel
Ciudad de México.- Las ventas de teléfonos celulares de Telcel registraron una disminución durante el segundo trimestre de 2026, en un contexto marcado por la implementación del registro de líneas telefónicas y una menor disponibilidad internacional de semiconductores.
De acuerdo con los resultados financieros de América Móvil, los ingresos de Telcel por la venta de equipos fueron de 14 mil 598 millones de pesos entre abril y junio de 2026, lo que representó una reducción de 1.7 por ciento respecto a los 14 mil 853 millones de pesos reportados durante el mismo periodo de 2025.
El comportamiento puso fin a cuatro trimestres consecutivos de crecimiento en los ingresos por equipos.
Registro telefónico modifica la renovación de equipos
El especialista en competencia económica y telecomunicaciones Ramiro Tovar, profesor del ITAM, consideró que el proceso de registro de líneas telefónicas se convirtió en uno de los factores que han influido en la renovación de dispositivos entre algunos usuarios.
Explicó que el procedimiento puede representar un nuevo trámite para los consumidores que cambian de teléfono y necesitan registrar o vincular nuevamente su línea.
El impacto también podría observarse en el segmento de prepago, donde algunos usuarios acostumbraban adquirir equipos económicos y reemplazarlos con mayor frecuencia. Según el especialista, los nuevos requisitos podrían reducir ese tipo de compras.
La propia compañía señaló que la vinculación de líneas influyó en el comportamiento de su base de clientes de prepago, que prácticamente se mantuvo estable respecto al año anterior, con un incremento de alrededor de 300 líneas.
En el segmento de pospago, Telcel incorporó aproximadamente 421 mil clientes durante el periodo señalado.
Hasta el 19 de agosto, se habían registrado 73.2 millones de líneas telefónicas, equivalentes al 46.5 por ciento de las 157.1 millones de líneas activas en México, de acuerdo con las cifras citadas en la información.
La industria enfrenta menor disponibilidad de semiconductores
A las condiciones del mercado mexicano se suma un escenario internacional de mayor demanda de chips, impulsado principalmente por el crecimiento de la inteligencia artificial y los centros de datos.
Esta situación ha incrementado la demanda de determinados semiconductores, mientras los fabricantes de dispositivos electrónicos enfrentan presiones para mantener el suministro destinado a productos de consumo, entre ellos los teléfonos inteligentes.
Ante este panorama, Telcel anticipó compras de equipos para fortalecer sus inventarios y reducir el riesgo de enfrentar una menor disponibilidad de teléfonos en sus centros de atención.
El director general de América Móvil, Daniel Hajj, ha señalado que el comportamiento de los precios y la disponibilidad de dispositivos todavía presentan incertidumbre.
Equipos económicos podrían resentir mayores costos
Las presiones sobre los semiconductores también han comenzado a reflejarse en los precios de algunos dispositivos. Estimaciones citadas de FDM CCS Insight señalan que determinados teléfonos de gama básica registraron aumentos importantes durante el primer trimestre de 2026.
El escenario representa un reto particularmente para los consumidores que buscan equipos de menor precio, debido a que un incremento en los costos de producción puede trasladarse gradualmente al precio final.
Analistas también han advertido que la combinación entre los cambios regulatorios en el registro de líneas y las condiciones internacionales del mercado de semiconductores podría mantener moderado el ritmo de renovación de teléfonos celulares.
Para Telcel, estos factores representan un entorno de mayor presión en la comercialización de equipos, aunque la evolución de las ventas dependerá también del comportamiento del consumo, los precios y la disponibilidad de dispositivos durante los siguientes trimestres.
