Nuevo Titular en Registro Civil No. 1 en Matamoros Comprometido con un Servicio Humano y Eficiente
Matamoros, Tamaulipas – Omar Masso, quien asumió recientemente la titularidad de la Oficialía del Registro Civil No. 1 en Matamoros, se mostró comprometido en brindar un servicio eficiente y humanista a la comunidad. En una entrevista, Masso compartió sus objetivos al frente de esta oficina y destacó la importancia de su función como un servicio esencial para los ciudadanos.
Masso resaltó el valor del Registro Civil como el primer eslabón en la gestión de documentos oficiales, esenciales para realizar otros trámites en instituciones como el Seguro Social o juzgados. “El Registro Civil es fundamental, ya que aquí es donde la gente tramita sus actas, lo cual les permite avanzar en otros trámites”, comentó. Asimismo, enfatizó la relevancia histórica de esta institución, la cual ha servido a la comunidad de Matamoros desde 1860.
Entre sus principales metas, destacó la necesidad de atender a la gente con respeto y eficiencia, consciente de que los ciudadanos invierten tiempo y dinero para gestionar sus documentos. “Estoy trabajando con el personal para que cada persona que venga se sienta bien atendida y no tenga que dar vueltas innecesarias. Queremos que se vayan satisfechos, con su trámite cumplido en tiempo y forma”, expresó.
Masso también mencionó que se están implementando nuevos sistemas, incluyendo ajustes en los horarios de atención a fin de mes, que serán de 8 a.m. a 1 p.m., en lugar del horario habitual de 8 a.m. a 4 p.m. Además, destacó la importancia de mantener una puerta abierta y disposición para ayudar a los abogados y ciudadanos que requieren documentos específicos. “Siempre habrá una apertura para facilitarles lo que necesiten”, afirmó.
El titular de la Oficialía subrayó su compromiso con el enfoque humanista promovido por el gobierno estatal, encabezado por la gobernadora, y aseguró que su labor se verá reflejada en hechos. Masso, con una larga trayectoria de servicio, invita a la comunidad a conocer su trabajo y promete que cada trámite se realizará con eficiencia y calidad humana, promoviendo una atmósfera positiva en el equipo laboral de la oficialía.
A partir del 1 de noviembre, algunos servicios en la Oficialía estarán suspendidos debido al día feriado, aunque se respetarán las bodas previamente agendadas.
Por Central Noticias Tamaulipas
