Meta acuerda millonario pago y nuevas medidas para proteger a menores en redes sociales
Nueva York.- Meta, empresa matriz de Facebook e Instagram, alcanzó un acuerdo con autoridades de Estados Unidos para resolver diversas demandas relacionadas con el impacto de sus plataformas en menores de edad.
El acuerdo contempla un pago de hasta 16 mil 680 millones de dólares, de acuerdo con documentos judiciales citados por Reuters. La cifra podría variar dependiendo de las condiciones establecidas en el convenio y de la participación de otras plataformas digitales.
Las demandas fueron promovidas inicialmente por una coalición de 29 estados, que acusó a Meta de utilizar determinadas características de Facebook e Instagram que podrían fomentar un uso compulsivo entre niños y adolescentes. También se cuestionó la manera en que la compañía informó sobre la seguridad de sus servicios y el manejo de datos de usuarios menores de edad.
Como parte del acuerdo, que aún requiere aprobación judicial, Meta se comprometió a implementar nuevas medidas de protección para usuarios menores de 18 años. Entre ellas se contempla un límite predeterminado de dos horas diarias de uso, que únicamente podrá modificarse con autorización de los padres, así como restricciones de acceso durante la noche y el silenciamiento de notificaciones durante el horario escolar.
También se prevén avisos periódicos para promover pausas durante el uso continuo de las plataformas y mayores herramientas de supervisión para padres. La mayoría de estas disposiciones tendría una vigencia de varios años, de acuerdo con los términos anunciados por la empresa.
Meta negó haber incurrido en las conductas señaladas en las demandas y presentó el acuerdo como parte de sus esfuerzos para mejorar la experiencia de los adolescentes y fortalecer las herramientas de protección familiar. La compañía también pidió a otras plataformas, como TikTok y YouTube, adoptar medidas similares para evitar que los usuarios simplemente migren de una aplicación a otra.
El acuerdo pone fin anticipadamente a un proceso judicial federal que se desarrollaba en California y que se había convertido en uno de los principales litigios en Estados Unidos sobre el impacto de las redes sociales en niños y adolescentes.
Además de las demandas relacionadas con menores, el convenio contempla otros reclamos de privacidad presentados por California, Illinois, Nuevo México y Washington, D.C., vinculados con el manejo de información de usuarios.
La resolución representa un cambio importante en las obligaciones que enfrentará Meta respecto al uso de sus plataformas por parte de adolescentes, aunque las nuevas condiciones todavía están sujetas al proceso de aprobación correspondiente.
