Crecen reportes por registro automático de líneas móviles; usuarios cuestionan uso de sus datos
A pocas semanas de que concluya el plazo para el registro obligatorio de líneas móviles en México, diversos usuarios han reportado que sus números telefónicos fueron vinculados a su CURP sin que, según afirman, hayan realizado el trámite de manera directa.
Los reportes se han multiplicado en redes sociales entre clientes de compañías como Movistar, Izzi, AT&T y Telcel, quienes aseguran haber recibido mensajes SMS informándoles que sus líneas ya quedaron registradas, pese a no haber completado personalmente el procedimiento.
La situación ocurre mientras las autoridades mantienen como fecha límite el próximo 30 de junio para que los usuarios concluyan el proceso de vinculación.
Operadoras utilizarían información previamente proporcionada
De acuerdo con información publicada por diversos medios especializados, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) autorizó que algunas empresas pudieran utilizar datos que ya habían sido entregados por sus clientes al momento de contratar servicios de pospago.
Bajo este esquema, operadores como Movistar e Izzi podrían completar la vinculación utilizando información previamente registrada, como la CURP e identificaciones oficiales, siempre que dichos datos ya formaran parte de los expedientes de los usuarios.
Como parte del procedimiento, los clientes recibirían notificaciones informando sobre la vinculación de sus líneas y dispondrían de mecanismos para aclaraciones o inconformidades.
Avance del padrón sigue por debajo de la meta
El registro obligatorio enfrenta todavía importantes desafíos. Datos recientes indican que poco más de 52 millones de líneas han sido vinculadas, frente a un universo cercano a los 160 millones de accesos móviles existentes en el país.
El mayor rezago se concentra en el segmento de prepago, que representa aproximadamente el 80 por ciento del mercado nacional de telefonía móvil.
Especialistas han señalado que el proceso ya podría estar generando impactos en la industria. Durante el primer trimestre de 2026 se reportó una reducción de millones de líneas activas, situación que algunos analistas relacionan con las exigencias del nuevo padrón.
Surgen preocupaciones sobre privacidad y consentimiento
La utilización de información previamente proporcionada por los usuarios ha abierto un debate sobre la protección de datos personales y el consentimiento para este tipo de registros.
Expertos en telecomunicaciones han advertido que la medida podría derivar en reclamaciones ante organismos de protección al consumidor e incluso en acciones legales por parte de usuarios que consideren que sus datos fueron utilizados sin autorización expresa para este fin.
Mientras tanto, las compañías telefónicas continúan impulsando campañas para acelerar el registro, incluyendo promociones y beneficios dirigidos a quienes completen la vinculación antes del vencimiento del plazo.
Por ahora, las autoridades no han anunciado una prórroga y mantienen la fecha del 30 de junio como límite para regularizar las líneas móviles en todo el país.
