Boletos de BTS en CDMX alcanzan precios elevados en reventa y seguidores solicitan intervención de Profeco
La alta demanda por los conciertos de BTS en el Estadio GNP de la Ciudad de México derivó en que los boletos se agotaran en aproximadamente 75 minutos, dejando a miles de seguidores sin acceso durante las fases de preventa. Ante este escenario, integrantes del fandom conocido como ARMY han comenzado a organizar una denuncia colectiva ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al señalar diversas irregularidades durante el proceso de compra.
En el mercado secundario, los precios de los boletos han registrado incrementos significativos. De acuerdo con reportes de usuarios, en plataformas de reventa como Viagogo las entradas más alejadas superan los 10 mil pesos, mientras que los lugares cercanos al escenario alcanzan cifras de hasta 122 mil pesos, montos que han generado inconformidad entre los seguidores.
A través de redes sociales, miembros del ARMY han advertido sobre el riesgo de fraude en ventas directas entre particulares y han llamado a evitar transacciones fuera de los canales oficiales. La incertidumbre en torno a la compra de entradas ha motivado a los consumidores a solicitar la intervención de Profeco para revisar posibles abusos y prácticas irregulares por parte de revendedores y plataformas de venta.
Entre las principales quejas se encuentran cargos adicionales no desglosados, variaciones en el precio final al momento de pagar y el uso de tarifas dinámicas. También se ha señalado falta de claridad en los paquetes VIP, cuyos costos —de hasta 17 mil 782 pesos— no detallaban de manera previa los beneficios incluidos.
De acuerdo con información difundida por cuentas representativas del fandom, como @BTSARMY_MXCO, la Profeco ha recibido miles de quejas relacionadas con la venta de boletos. El titular del organismo confirmó que se emitió un exhorto a las empresas boleteras para transparentar precios, cargos y mapas de localidades.
Otra de las irregularidades denunciadas es la presunta venta de boletos físicos en taquillas del Palacio de los Deportes, pese a que la preventa fue anunciada como exclusivamente digital. Los seguidores solicitan que se investigue este hecho y, de confirmarse, se apliquen las sanciones correspondientes conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La venta general de boletos, programada para este sábado 24 de enero, representa la última oportunidad oficial para quienes buscan asistir a las fechas del 7, 9 y 10 de mayo. Mientras tanto, la comunidad de seguidores continúa exhortando a documentar cualquier anomalía y a presentar evidencia ante Profeco, con el objetivo de que se respeten los precios anunciados y se protejan los derechos de los consumidores.
